Informazioni su pagamento e spedizione

Area di consegna

Effettuiamo consegne in Italia.

Eventuali consegne verso altri Paesi sono possibili solo se indicate nel processo d’ordine o concordate separatamente.

Costi di spedizione

Per gli ordini effettuati tramite il nostro shop online non addebitiamo costi di spedizione.

Tutti i prezzi indicati nello shop includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna applicabili sono indicati nella pagina del prodotto o durante il processo d’ordine.

Se non diversamente indicato nel singolo prodotto, la consegna in Italia avviene normalmente entro 8–9 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto o, in caso di pagamento anticipato, dal momento dell’avvio del pagamento.

Per eventuali consegne all’estero, se disponibili, il termine di consegna è normalmente di 9–11 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nel processo d’ordine.

Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi sabati, domeniche e giorni festivi. Le consegne non vengono effettuate la domenica e nei giorni festivi.

Prodotti personalizzati

Per i prodotti personalizzati, la produzione avviene sulla base delle informazioni, dei testi, dei nomi, delle immagini o degli altri contenuti forniti dal cliente.

Se per un prodotto personalizzato è prevista una bozza, un’anteprima o una conferma di stampa, questa viene normalmente predisposta entro 1 giorno lavorativo dalla conclusione del contratto.

In tal caso, la produzione e la spedizione iniziano solo dopo l’approvazione della bozza o dell’anteprima da parte del cliente. Dopo l’approvazione, la consegna avviene normalmente entro 8–9 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nel singolo prodotto.

Un ritardo nell’approvazione della bozza o dell’anteprima può comportare un corrispondente ritardo nella consegna.

Ordini con più articoli

Se un ordine contiene più articoli con tempi di consegna diversi, l’ordine viene spedito di norma in un’unica consegna, salvo diverso accordo.

In questo caso, il termine di consegna si basa sull’articolo con il tempo di consegna più lungo.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il processo d’ordine. Possono includere, in particolare:

• carta di credito
• PayPal
• Klarna
• bonifico immediato tramite Klarna
• pagamento su fattura tramite Klarna
• addebito diretto tramite Klarna
• Amazon Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express

La disponibilità dei singoli metodi di pagamento può dipendere dal Paese di consegna, dall’importo dell’ordine, dal risultato di eventuali verifiche del fornitore di pagamento o dalla disponibilità tecnica.

Pagamento tramite PayPal Checkout

Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite PayPal Checkout, il pagamento viene elaborato tramite PayPal o tramite i servizi di pagamento integrati da PayPal.

I metodi di pagamento concretamente disponibili vengono mostrati durante il processo d’ordine.

Pagamento tramite Klarna

Se viene selezionato un metodo di pagamento Klarna, il pagamento viene elaborato tramite Klarna.

Alcuni metodi di pagamento Klarna, come pagamento su fattura, addebito diretto o pagamento posticipato, possono essere soggetti a verifica da parte di Klarna.

Pagamento con carta di credito

In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito viene effettuato al momento della conclusione dell’ordine o secondo le condizioni del rispettivo fornitore di pagamento.

Contatti

Per domande relative a pagamento, spedizione o consegna, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nelle Informazioni legali.